Politique
de remboursement
Chez Le Bien-Être, votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
C’est pourquoi nous avons mis en place une politique de remboursement claire, équitable et transparente.
Besoin d'aide ?
Dans cette section, vous pouvez répondre efficacement aux questions les plus fréquentes.
Délai de remboursement
Toutes nos commandes bénéficient d’un droit de remboursement inconditionnel de 10 jours ouvrables à compter de la date d’achat.
Fin du droit de remboursement
Aucune demande de remboursement ne sera acceptée après l’expiration du délai de 10 jours ouvrables suivant la date d’achat.
Modalités de demande
Toute demande de remboursement doit obligatoirement être effectuée :
- Par écrit
-
Par courriel à l’adresse suivante :
info@actionandsuccess.ca
Aucune autre forme de demande ne sera acceptée.
Plans de paiement
Si vous avez opté pour un plan de paiement échelonné, la politique de remboursement :
- S’applique au montant total du programme, produit ou service
- Et non uniquement aux versements déjà encaissés
Engagement de transparence
Cette politique vise à protéger à la fois :
- Nos clients
- La qualité de nos services
- Le professionnalisme de nos engagements
Nous restons disponibles pour toute question à :
Cas de participation ou de consommation immédiate
Le remboursement sera automatiquement annulé dans les cas suivants :
- Participation à un événement en direct
- Accès à un produit numérique
- Début d’un service ou accompagnement
Dès lors que le service est consommé, même partiellement, le droit de remboursement devient nul.